淘宝、天猫：开了个小差 现在修好了

今天下午，全国多地网友反映称，阿里系多款产品瘫痪，涉及App包括淘宝、天猫、淘宝直播、闲鱼等。有网友表示，以为网络问题，Wi-Fi、蜂窝网络连续换不行，重启手机不行，换手机和运营商还不行。刚刚，淘宝官方微博回应称“修好了”，天猫官方微博也表示“开了个小差，现在好了。”据了解，阿里系几乎所有产品均在阿里云上运转，目前还不确定具体原因。本月初，阿里云曾出现一次大规模故障，位于华北地区的多家互联网公司IT运维人员发现多个APP和网站陷入瘫痪状态。排查结果显示，所谓宕机故障是因为华北2地域可用区C部分的ECS服务器(云服务器)等实例出现IO HANG(IO不响应)所致。对于此次故障，阿里云方面称将依照SLA协议(服务合同)尽快处理赔偿事宜。根据阿里巴巴2019财年第三季度财报，2018自然年，阿里云营收规模达到213.6亿元，4年间增长了约20倍，成为亚洲最大的云服务公司。据IDC数据，在中国市场上，阿里云市场份额相当于第2到9名的总和。在全球市场，阿里云位列第三，已超过了Google和IBM的云业务。