今天有苹果iPhone用户反馈,如果在支付宝内尝试打开淘宝APP,会自动跳转到另外一个APP,仿佛被“劫持”了一样。支付宝官方回应称,经过支付宝和淘宝技术团队排查发现,这个APP使用了和淘宝同样的URL Scheme(类似URL网址),从而干扰iOS系统判断,出现跳转错误。

只有安装了这个APP的iPhone手机才会出现这一跳转错误问题,Android不受影响。用户可以手动关闭这个被打开的APP,将其卸载,就能恢复正常。支付宝表示,已经与该APP紧急沟通,希望其不要再使用这样的途径来引导用户跳转。事实上,这一问题的根源在于苹果iOS系统不完善,允许不同的APP设置同一个URL Scheme,事实上很多APP都曾受到困扰。支付宝也已经联系了苹果反馈此问题,希望共同推进解决。