Windows10系统Windows Defender无法启动的修复方法
2014-11-11 00:00:00 浏览：631 作者：管理员
Win10预览版已经发布一个多月了，经过了众多用户们的测试使用后，Win10系统存在的许多问题，都渐渐的被反馈出来，并有了其解决方法。但是虽然已经找出了许多存在的问题，但是没有被找到的问题也还有不少，因此仍需要用户们自己主动反馈出来。 近来有不少朋友在使用Win10预览版的过程中遇到了一个非常闹心的问题，该问题具体表现为：当使用了其他第三方安全软件并卸载后，想换回系统自带的Windows Defender后，却惊讶的发现它打不开了。打开后系统会弹出一个错误提示窗口，具体情况如下图所示。该如何解决这种问题？让我们一起来看看解决的方法吧。 
1、根据该错误提示信息，我们首先怀疑的就是Windows Defender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改。通过使用“Windows徽标键+R”打开运行窗口，输入“services.msc”;或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令，都可以查询到Windows Defender服务所实际对应的应用程序。 经过查询后我们可以看到，该服务所对应的应用程序路径为“C：Program FilesWindows DefenderMsMpEng.exe”，也无法通过点击启动来开启该服务，或者点击后显示运行，但仍不能正常使用，错误依旧。 
▼在“Windows Defender Service”服务项正常的电脑中，我们通过在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令，查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664，对应的正是“MsMpEng.exe”文件。 
2、不过，在找到对应的应用程序后，我们通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后，发现其并没有被篡改。 
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