1月25日,有媒体报道称,西瓜视频已从苹果App Store下架。对此,字节跳动方面回应称,已经接到用户反馈,并确认了相关消息,正与苹果官方积极沟通,了解具体情况,争取尽快恢复上架。同时,西瓜视频还表示,目前苹果用户可以正常使用西瓜产品;安卓版本可以正常下载。如果有最新进展,也会及时同步。西瓜视频是字节跳动旗下的个性化推荐短视频平台,2017年6月,今日头条旗下独立短视频App“头条视频”升级为“西瓜视频”。其中集合了互联网流行的搞笑、体育、纪录片、经典动画、探秘未知视频,可在线享受西瓜视频软件内全部免费视频。基于人工智能算法为用户做短视频内容推荐,号称能让用户的每一次刷新,都发现新鲜、好看,并且符合自己口味的短视频内容。