6月13日消息，今天支付宝宣布，相互宝已救助224位成员，新开通“爱心接力”功能。今天相互宝里上线第二例赔审案，为了让成员能最大程度获得救助，相互宝综合大家的建议，新开通了爱心捐赠功能，没有通过赔审的申请人又多了一种获得帮助的方式！
根据互助规则，在支付宝里搜索“相互宝”申请加入，需签署《健康要求》协议承诺自己身体健康，通过系统信用评估后免费加入。若因意外造成重伤，或在90天等待期后患上重疾，可向相互宝发起互助申请。相互宝收到互助申请和相应证明材料后，进行立案、实地走访、核查信息的真实性。符合互助条件或通过赔审的案件，会在相互宝主页上进行公示。公示期结束后，全体成员共同分摊互助金，每个案件互助金最高为30万元。
今年3月，相互宝的首例有争议的赔审案件上线。5个小时中，有超过25万相互宝“赔审员”参与了讨论和投票，成为迄今为止规模最大的网络争议解决案例，5小时后，该争议赔审却被申请人“喊停”。蚂蚁金服副总裁尹铭发表公开信回应，尹铭表示只要符合大家共同认可的互助规则、救助标准，相互宝每个都会救助，一个都不会少。“但如果不讲规则，只讲“慈善”，我们的互助计划很难走的远、走的好。这伤害的不仅是相互宝，也是千万成员帮助弱小的赤诚之心。”他同时并透露，接下来将会开通爱心筹款通道，让愿意捐赠的用户去帮助赔审失败的申请人。也会通过一些制度安排，在充分征得互助成员意愿情况下修改互助规则，让互助规则更加简单、易懂。
