在乘坐公共交通工具的过程中，是否担心自己成为密切接触者？购买的医用口罩是否合格？近期，各类疫情相关的小程序“火”了。国家政务服务平台在支付宝小程序也适时推出同行密接人员自查和医药口罩查询服务。即日起，公众可以安全快捷地查询自己是否为与新冠肺炎确诊、疑似患者同行的密切接触者，并可通过小程序主动向有关部门申报。也可以在线查询医用口罩生产企业信息和药监部门备案信息。用户上支付宝首页搜索“同行人员自查”或进入城市服务疫情专区，根据操作指引进行刷脸实名认证，就可以查询自己是否是“密切接触者”，是否曾和确诊、疑似患者同乘过公共交通，最快只需3秒钟。
据了解，国家政务服务平台“同行密切接触人员自查服务”数据来源为国家卫生健康委、中国民用航空局、中国国家铁路集团、客运系统等依托国家“互联网+监管”系统汇聚的权威数据。若查询结果显示“安全”，证明在数据库中未查询到用户与确诊或疑似人员同乘同一交通工具。若查询结果是密切接触者，则需如实进行“自主申报”，协助做好新型冠状病毒肺炎防控。
考虑到疫情传播的复杂性和数据的局限性，查询结果显示“安全”的用户仍然需要密切关注身体状况，如有相关症状请及时咨询专业医疗机构，根据相关要求及时报告。查询结果仅供参考。“国家政务服务平台”是首个全国性政务服务平台，除自查服务外，还上线了“新型肺炎疫情防控专题”，提供包括国家部委和各省市的疫情动态、预防、就医指引等各种服务，并新上线了医用口罩查询服务。上支付宝搜索“国家政务服务平台”即可进入专区。
据悉，目前全国已有上海、安徽、重庆、浙江等11省市将“疫情服务直通车”搬上支付宝。此外，阿里健康、饿了么、夸克、科普中国、央视网等多家合作伙伴也在支付宝平台上推出疫情服务直通车。春节假期9天，超过3亿人次在直通车内使用疫情信息查询、在线问诊、买菜送药上门、健康申报、改签行程、爱心捐赠、同行程查询等10大类服务，帮助减少超过5000万人次出门。
